YSP

服務理念

YSP堅持的安心信賴、快速、便利、親切、價格公道5大理念，提供更舒適的購車環境、親切的服務態度、快速專業的維修技術、安心信賴的全方位服務。

安心信賴
- 使用純正部品
- 高信賴維修設備
- 高信賴維修技術
快速
- 一般維修當日內取車
- 快速保養
- 快速診斷
- 高效率維修技術群
便利
- 預約維修
- 機車相關諮詢服務
親切
- 明亮舒適賣場
- 顧客專屬商談區
- 主動關懷售後服務
- 專業維修作業標準化
- 提供機車專業資訊情報
價格公道
- 維修履歷查詢建立
- 產品販售價格內容標示
- 維修估價事前告知確認

專業服務

專業技術
- 技師專業培訓
  
  所有技師定期接受專業培訓，持續提升技能與知識，培訓導師皆受過日本YAMAHA訓練，掌握最新科技，擁有最專業技術，提供值得放心的完整檢修服務。
- 機車免費健檢
  
  全省據點提供免費機車檢測，給予專業的機車相關諮詢。
- 原廠純正部品
  
  YSP皆使用來自原廠的部品零件，維修相關設備也都依據原廠統一規格，品質更有保障。
- 即時行走服務
  
  即時行走為YSP獨有的服務，每間據點皆備有一定的零件庫存量，隨時補足部品存量，提高檢修效率。
透明化流程
- 完整檢修履歷
  
  完整記錄每次檢修狀況，檢修成果會由本人簽字確認，保障顧客權益，同時，YSP也建立全省服務網，愛車的檢修紀錄全省YSP皆可查詢，系統擁有完善的個資保護機制，安全又便利。
- 標準作業流程
  
  從接待、機車保護到交車及售後關懷一共15個維修保養步驟，徹底落實SOP，維持穩定水平，無論哪間YSP據點皆能享有同等、標準化的服務。
便捷服務
- APP預約最便利
  
  下載YAMAHA LifeAPP，可線上預約檢修、保養服務，也能查閱愛車的檢修履歷；APP提供最新機車資訊及不定期推出各種優惠活動內容，讓您掌握最即時的消息。
- 服務據點眾多
  
  服務據點遍佈全台，無論人在哪，只要有任何需要，YSP皆能提供即時的協助和機車的相關資訊。
- 全國道路救援
  
  每間服務據點皆提供道路救援，在每個您需要我們的時刻，YSP都能即時伸出援手。
- 高效維修保養
  
  提供快速保養及診斷，一般維修當日取車，效率與品質同時兼顧。
- 全國免費保固
  
  無論在哪買車，只要為YAMAHA品牌的機車，保固期內皆享有全省據點免費保固服務，無需透過原有服務據點確認。
親切暖心
- 舒適門市環境
  
  門市設計統一以整潔、明亮的裝潢風格，打造舒適寬敞的空間，提供專屬顧客VIP商談區，周到、親切全心待客，打造頂級服務體驗。
- 主動售後服務
  
  依據每台車況，主動發送「定期基礎保養」提醒及「消耗品替換、補充」通知，為忙碌的現代人提供個人化的貼心服務。