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新勁戰、SMAX 車型 顧客免費預約自主召回改正活動

2014/12/01

感謝各位消費者長期以來對台灣山葉機車的愛護與支持。對於本回車輛召回造成之消費者困擾,敝公司深感歉意。
對於購買召回車輛之消費者,我們將以掛號專函通知相關訊息。懇請洽台灣山葉機車各地經銷商預約,接受免費之召回點檢改修服務。

以下為詳細召回車款型號及原因說明
瑕疵零件 & 所屬系統與位置 速度錶感應器 (位置請參考附圖一)
原因與現象 速度錶感應器因構造不適切而產生故障現象時,可能造成訊號無法傳遞至速度錶而發生時速顯示異常,在最壞的情形下可能會造成速度錶的時速計數字無法顯示,騎乘時無法辨識車速。
改正措施的內容 免費實施更換速度錶感應器(作業時間約需 0.7 ~ 0.8 小時)
已改正車輛,將在車體打刻號碼旁黏貼識別標籤。


廠牌 型式 商品名稱 引擎號碼與製造期間
山葉 NXC125N 新勁戰 E3B8E-572365 ~ 707887
2012/06/19 ~ 2014/09/29
XC155 SMAX G3B5E-001001 ~ 033730
2013/05/14 ~ 2014/09/11
本活動請轉查詢
2016/11/29 SMAX 召回活動
(計 2 型式) (計 2 車種) 製造時間的全體範圍
2012/06/19 ~ 2014/09/29

附圖一 : 新勁戰系與 SMAX 改修位置示意圖



瑕疵零件 & 所屬系統與位置 後輪圈 (請參閱附圖二)
原因與現象 該機種後輪輪圈製造時,部分的輪框邊緣處有加工不適當現象,造成和輪胎間的密著性差,後輪圈可能會有微量漏氣的現象,若在胎壓不足下騎乘,恐有走行安定性的疑慮。
改正措施的內容 免費實施更換後輪圈(作業時間約需 0.7 小時)
已改正車輛,將在車體打刻號碼旁黏貼識別標籤。
※ 因為考量部品的準備充足性,本公司召回開始時間為【 2015 年 2 月 1 日】,將再次以正式專函通知您。


廠牌 型式 商品名稱 引擎號碼與製造期間
山葉 NXC125N 新勁戰 E3B8E-572365 ~ 672503
2012/06/19 ~ 2014/04/09

附圖二 : 新勁戰系改修位置示意圖


詳細情報請洽詢免付費客服專線或全國授權之經銷商

  • ● 免付費客服專線:0800-880-983
  • 上班時間:08:00 ~ 12:10、13:00 ~ 16:40
  • 週一 ~ 週五(國定假日與公司假日除外)

  • ● 全國經銷據點
  • 上班時間:10:00~20:00
  • 週一 ~ 週六(國定/特定假日除外)

台灣山葉機車工業股份有限公司個資蒐集、處理、利用宣告
個資蒐集、處理、利用機關:台灣山葉機車工業股份有限公司。
目的:專案辦理車輛零件召回改修。
個人資料類別:辨識個人者;執照或其他許可;及其他與執行上述目的相關業務。
期間、地區、對象及方式:在中華民國地區於上述目的專案辦理期間,用以聯絡車輛所有人辦理零件召回改修事宜。
不提供時對其權益之影響:您可以自由選擇提供或不提供個人資料,如您選擇不提供個人資料時,本公司將無法繼續進行召回改修專案服務。
當事人權利行使:當事人可隨時依個人資料保護法之規定進行查詢或請求閱覽;補充或更正;製給複製本;停止蒐集、處理或利用及刪除等權利。